Política de reembolso
Realmente queremos asegurarnos de que está contento con su producto Younited Nutrition, o le devolvemos su dinero. Esta es una oferta única para proporcionar a los clientes la oportunidad de probar un producto con confianza.
Para las compras en línea realizadas directamente en younitedwellness.ca puede solicitar un reembolso en la forma de pago original (menos los gastos de envío) dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Por favor, envíenos un correo electrónico para obtener un número de autorización de devolución a hello@younitedwellness.ca con su número de pedido en la línea de asunto y el producto que desea devolver (incluyendo el sabor y el tamaño si es aplicable), junto con la razón de la devolución en el cuerpo del correo electrónico.
Younited Nutrition se reserva el derecho de solicitar que el producto sea enviado de vuelta a nosotros en su embalaje original a cargo del cliente y no asume la responsabilidad de las devoluciones perdidas o mal dirigidas. Por favor, tenga en cuenta que los artículos en liquidación, así como los productos con fecha de caducidad corta y caducados no son elegibles para un cambio o reembolso.
* Se aplican los términos y condiciones y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Para más información, envíanos un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca o llámanos al 1-877-777-9682 y estaremos encantados de ayudarte.
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. No obstante, pueden darse circunstancias especiales. Si desea devolver un producto que no está en su estado y embalaje originales, envíe un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca con los detalles.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
No envíe su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales: (si procede)
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (si procede)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.
Reembolsos atrasados o faltantes (si es el caso)
Si aún no has recibido el reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo.
A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente su reembolso.
A continuación, ponte en contacto con tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se contabilice el reembolso.
Si ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en hello@younitedwellness.ca.
Artículos en oferta (si procede)
Sólo se pueden reembolsar los artículos de precio normal, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si procede)
Sólo sustituimos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca y te daremos instrucciones.
Regalos
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se lo envió a sí misma para dárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ésta se enterará de su devolución.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarnos un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca para recibir instrucciones.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de su lugar de residencia, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si el envío de un artículo es superior a $50, debería considerar el uso de un servicio de envío con seguimiento o la compra de un seguro de envío. No garantizamos que vayamos a recibir su artículo devuelto.
Para las compras en línea realizadas directamente en younitedwellness.ca puede solicitar un reembolso en la forma de pago original (menos los gastos de envío) dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Por favor, envíenos un correo electrónico para obtener un número de autorización de devolución a hello@younitedwellness.ca con su número de pedido en la línea de asunto y el producto que desea devolver (incluyendo el sabor y el tamaño si es aplicable), junto con la razón de la devolución en el cuerpo del correo electrónico.
Younited Nutrition se reserva el derecho de solicitar que el producto sea enviado de vuelta a nosotros en su embalaje original a cargo del cliente y no asume la responsabilidad de las devoluciones perdidas o mal dirigidas. Por favor, tenga en cuenta que los artículos en liquidación, así como los productos con fecha de caducidad corta y caducados no son elegibles para un cambio o reembolso.
* Se aplican los términos y condiciones y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Para más información, envíanos un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca o llámanos al 1-877-777-9682 y estaremos encantados de ayudarte.
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. No obstante, pueden darse circunstancias especiales. Si desea devolver un producto que no está en su estado y embalaje originales, envíe un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca con los detalles.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
No envíe su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales: (si procede)
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (si procede)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.
Reembolsos atrasados o faltantes (si es el caso)
Si aún no has recibido el reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo.
A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente su reembolso.
A continuación, ponte en contacto con tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se contabilice el reembolso.
Si ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en hello@younitedwellness.ca.
Artículos en oferta (si procede)
Sólo se pueden reembolsar los artículos de precio normal, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si procede)
Sólo sustituimos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca y te daremos instrucciones.
Regalos
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se lo envió a sí misma para dárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ésta se enterará de su devolución.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarnos un correo electrónico a hello@younitedwellness.ca para recibir instrucciones.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de su lugar de residencia, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si el envío de un artículo es superior a $50, debería considerar el uso de un servicio de envío con seguimiento o la compra de un seguro de envío. No garantizamos que vayamos a recibir su artículo devuelto.